Perguntas frequentes

Esta página responde às dúvidas mais frequentes sobre o BarberGo — a plataforma de descoberta e agendamento de barbearias em Cabo Verde — e sobre o site informativo barbergo.cv. Se não encontrar a resposta, contacte-nos.

O que é o BarberGo?

O BarberGo é uma plataforma digital que liga clientes a barbearias e barbeiros. Permite pesquisar estabelecimentos, ver serviços e avaliações, guardar favoritos e marcar horários online através da aplicação em app.barbergo.cv. O site barbergo.cv explica o serviço, publica guias e artigos úteis, e disponibiliza informação legal.

O site e a app são a mesma coisa?

Não exatamente. O site (barbergo.cv) é o hub informativo: guia, blog, sobre nós, contacto e políticas. A app é onde cria conta, agenda e gere marcações. Ambos fazem parte do ecossistema BarberGo.

Como marco um corte?

1. Abra a app e inicie sessão (ou crie conta).
2. Escolha uma barbearia ou barbeiro — use filtros se precisar.
3. Selecione o serviço e um horário livre.
4. Confirme a marcação e guarde o resumo.

Pode ir direto a agendar. O guia de utilização detalha cada passo.

Preciso de pagar online para marcar?

O fluxo de pagamento depende da barbearia e das funcionalidades ativas na app. Em muitos casos a marcação reserva o horário e o pagamento do serviço é feito no estabelecimento. Confirme sempre as indicações no ecrã de confirmação e as regras da barbearia escolhida.

Posso cancelar ou remarcar?

Sim. Na área de agendamentos da app pode gerir marcações futuras. Cancele ou remarque com antecedência para libertar o horário a outros clientes e respeitar a política do estabelecimento.

Como encontro barbearias perto de mim?

Na app, ative a localização quando pedida e explore sugestões e filtros por zona. Também pode pesquisar por nome ou guardar favoritos depois da primeira boa experiência.

As avaliações são fiáveis?

As avaliações vêm de utilizadores da plataforma. Leia comentários recentes e o contexto do serviço. Se for profissional, responda a feedback com educação — futuros clientes reparám nisso.

Tenho uma barbearia. Como adiro?

Donos e barbeiros independentes podem solicitar presença na plataforma para receber marcações online. O processo de adesão e configuração de serviços é feito na aplicação, com apoio da equipa quando necessário. Escreva para nelsonandrade1593@gmail.com ou use a página de contacto.

O BarberGo está disponível em todas as ilhas?

A cobertura depende das barbearias parceiras em cada zona. A plataforma está pensada para Cabo Verde e cresce à medida que mais estabelecimentos aderem. Se a sua zona ainda tem poucas opções, volte a verificar periodicamente ou sugira a sua barbearia favorita para aderir.

Como protegem os meus dados?

Explicamos cookies, medição e publicidade (incluindo Google AdSense) na política de privacidade. Pode gerir preferências de cookies no banner do site. Dados de conta e agendamento na app seguem a política da aplicação.

Porque vejo anúncios neste site?

O site informativo pode apresentar anúncios através do Google AdSense para ajudar a sustentar conteúdo útil (guias, blog, FAQs). Os anúncios não interferem com a marcação na app. Pode personalizar ou limitar anúncios personalizados nas definições Google Ads.

Onde leio mais dicas sobre cortes e barbearias?

Visite o blog / Academia BarberGo para artigos originais sobre estilo, cuidados com a barba, gestão de barbearias e boas práticas de agendamento em Cabo Verde.

Ainda preciso de ajuda

Contacte nelsonandrade1593@gmail.com com o assunto do pedido (suporte, parceria ou privacidade). Respondemos em português e procuramos responder em poucos dias úteis.